Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur investissement-guide.site (ci-après "le Site"). La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme éducative sur l'investissement et la gestion du capital.

Le Site est exploité par Guide d'Investissement, enregistré sous le numéro 71485245, dont le siège social est situé rue Gomes, 40259 Boyer, France. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Guide d'Investissement
Adresse : rue Gomes, 40259 Boyer, France
Numéro d'enregistrement : 71485245
Téléphone : +33 7 32 60 27 40
Email : [email protected]

3. Données Personnelles Collectées

3.1 Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message)
• Vous abonnez à notre newsletter (adresse email, préférences de communication)
• Créez un compte utilisateur sur notre plateforme (identifiants, informations de profil)
• Participez à des enquêtes ou sondages (réponses fournies volontairement)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées, durée de visite et parcours de navigation
• Source de référence (site web d'origine)
• Données de géolocalisation approximative (pays, ville)
• Informations sur l'appareil utilisé (ordinateur, tablette, smartphone)

3.3 Données collectées via les cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre section dédiée aux cookies ci-dessous.

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4.1 Fourniture de nos services

• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Gérer votre compte utilisateur et vos préférences
• Vous fournir l'accès à nos contenus éducatifs
• Personnaliser votre expérience sur le Site

4.2 Communication et marketing

• Vous envoyer notre newsletter et nos actualités (avec votre consentement)
• Vous informer de nos nouveaux articles et ressources
• Effectuer des campagnes de communication ciblées

4.3 Amélioration de nos services

• Analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos contenus
• Effectuer des statistiques de fréquentation et d'engagement
• Identifier les besoins et préférences de nos utilisateurs
• Développer de nouvelles fonctionnalités et ressources

4.4 Sécurité et conformité légale

• Prévenir la fraude et les abus
• Assurer la sécurité technique du Site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Répondre aux demandes des autorités compétentes

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services lorsque vous créez un compte
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, l'analyse statistique et la sécurité du Site
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de compte utilisateur : Pendant la durée de vie du compte et 1 an après sa fermeture
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de newsletter : Jusqu'à votre désinscription, puis suppression immédiate
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Partage et Transfert de Données

7.1 Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne : Personnel autorisé ayant besoin d'accéder aux données pour leurs missions
• Prestataires techniques : Hébergement web, services de messagerie, outils d'analyse
• Prestataires marketing : Plateformes d'emailing, outils CRM (avec votre consentement)
• Autorités légales : En cas d'obligation légale ou de décision judiciaire

7.2 Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne) pour protéger vos données conformément au RGPD.

8. Cookies et Technologies Similaires

8.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du Site (gestion de session, préférences de langue)

Cookies analytiques : Pour mesurer l'audience et améliorer nos contenus (Google Analytics, Facebook Pixel)

Cookies marketing : Pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes

Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix (thème sombre/clair, préférences d'affichage)

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du Site.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

9.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

9.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

9.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

9.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

9.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.

9.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

9.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

9.8 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
• Contrôles d'accès stricts et authentification forte
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue des systèmes de sécurité
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques

11. Mineurs

Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données sans le consentement parental, nous les supprimerons immédiatement.

12. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée par email aux utilisateurs enregistrés et affichée de manière visible sur le Site. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

13. Réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 7 32 60 27 40
Adresse postale : rue Gomes, 40259 Boyer, France

15. Clause de Non-Responsabilité Spécifique

Les informations fournies sur ce Site ont une vocation purement éducative. Nous ne collectons ni ne traitons de données financières sensibles telles que des numéros de compte bancaire ou des informations sur vos investissements personnels. Si vous partagez volontairement de telles informations dans vos communications avec nous, nous les traiterons avec la plus grande confidentialité, mais nous vous recommandons de ne pas inclure d'informations financières sensibles dans vos messages.